Apenas 7,41% das empresas espanholas atingem um nível avançado de automação.

A automação e o uso estratégico de dados tornaram-se o novo campo de batalha para a competitividade empresarial na Espanha. No entanto, a realidade é que a maioria das organizações ainda não deu o salto definitivo. Apenas 7,41% das empresas atingiram um nível avançado de automação de processos orientada por dados., enquanto a norma 44.5% continua a combinar processos manuais e automatizados, de acordo com o relatório. Pulso Digital 2025: Barômetro da Maturidade Digital de Excelia, uma empresa espanhola de consultoria, tecnologia e serviços profissionais.

O estudo, baseado na opinião de mais de 400 profissionais de empresas espanholas, mostra que a digitalização está progredindo de forma constante, com crescente adoção de ferramentas tecnológicas. No entanto, muitas organizações ainda não deram o salto para modelos mais avançados baseados na automação e no uso estratégico de dados, o que limita sua capacidade de melhorar a eficiência, antecipar mudanças de mercado e competir em ambientes cada vez mais exigentes.

Automação: o grande desafio que persiste

Embora a digitalização básica nas empresas espanholas tenha avançado nos últimos anos, a automatização de processos-chave como finanças, recursos humanos e operações ainda se encontra em estágio intermediário. De fato, uma em cada quatro empresas (24,71%) continua a operar principalmente com processos manuais, o que limita sua eficiência e escalabilidade.

Apesar dessas limitações, o uso de dados já demonstra um desenvolvimento mais avançado nas organizações espanholas. 53,11% dos profissionais entrevistados afirmam que os dados são essenciais para a tomada de decisões em suas empresas, enquanto 35,81% os utilizam regularmente, ainda que moderadamente. Apenas 11,11% reconhecem que os dados desempenham um papel limitado ou quase inexistente em suas decisões estratégicas e operacionais.

Automação e dados: a chave para o salto competitivo

O relatório da Excelia destaca que o progresso na digitalização já não depende apenas da adoção de ferramentas, mas sim da capacidade das empresas de integrar a automação e a utilização de dados nas suas operações. As organizações que avançam nessa direção melhoram a eficiência, otimizam os recursos e reforçam a sua capacidade de adaptação a ambientes cada vez mais competitivos.

“As empresas espanholas avançaram na digitalização, mas o verdadeiro salto competitivo não reside na incorporação de mais tecnologia, e sim na transformação da sua forma de operar. Automatizar processos e utilizar dados como base para a tomada de decisões deixou de ser uma opção e tornou-se uma necessidade para melhorar a eficiência, reduzir custos e ganhar agilidade.”, aponta Antonio Cerdán, Diretor Geral de Hiperautomação da Excelia, que acrescenta: “Muitas organizações deram um primeiro passo importante ao digitalizar suas operações, mas ainda não evoluíram para modelos verdadeiramente inteligentes. O desafio agora é integrar a automação e a análise de dados de forma coerente, para passar da digitalização operacional para a digitalização estratégica que impacta diretamente os negócios.

A Excelia apoia as organizações na sua evolução para modelos de maturidade digital mais avançados através de uma abordagem abrangente que combina automação, análise de dados e implementação de tecnologias como Inteligência artificial. Por meio de soluções personalizadas para as necessidades de cada empresa, a companhia ajuda a otimizar processos, aprimorar a tomada de decisões e transformar operações em modelos mais eficientes e escaláveis. Tudo isso visa impulsionar a competitividade, acelerar o crescimento e facilitar a adaptação a um ambiente de negócios cada vez mais exigente.